プライバシーポリシー

1. 基本方針

Hilt Blend Core株式会社（以下「当社」といいます）は、統合デジタルインフラストラクチャの設計・構築・運用をはじめとする事業を通じて、お客様、お取引先、採用応募者および当社ウェブサイトをご利用になる皆さまの個人情報をお預かりしています。当社は「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）および関連するガイドラインを遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を適切に取り扱います。本方針は、当社ウェブサイト（hiltblendcore.com）および当社が提供するサービス全般に適用されます。

2. 取得する個人情報

当社が取得する個人情報は、主に次のとおりです。

（1）お問い合わせフォーム・メール・お電話を通じてご提供いただく情報：会社名、部署名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ種別および内容。

（2）ご契約・お取引に関連して取得する情報：契約書・注文書・請求書に記載されるご担当者の氏名・役職・連絡先、システム構築や保守サポートの過程で共有される各種ドキュメントに含まれる担当者情報。

（3）採用活動において取得する情報：履歴書・職務経歴書に記載される氏名、住所、生年月日、学歴・職歴、資格、連絡先、および面接の記録。

（4）セミナー・技術説明会へのお申込みや、展示会・商談の場でお受け取りした名刺に記載される情報。

当社は、上記の目的に必要な範囲を超えて個人情報を取得することはありません。要配慮個人情報については、法令に基づく場合またはご本人の明示的な同意がある場合を除き取得いたしません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

（1）お問い合わせ・ご相談への回答、資料のご送付、ご提案書やお見積書の作成。（2）契約の締結・履行、システムの設計・構築・移行・保守運用、障害対応、SLAに基づくサポートのご提供。（3）請求・支払いに関する事務処理、および法令に基づく記録の保存。（4）新サービス、技術情報、セミナー等のご案内（ご希望いただいたお客様に限ります。配信停止はいつでも承ります）。（5）採用選考の実施、選考結果のご連絡、入社手続き。（6）法令または行政機関の要請への対応。

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と相当の関連性を有する範囲に限り、変更後の目的を本ページで公表いたします。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要であり本人の同意を得ることが困難な場合、国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、および合併その他の事由による事業承継に伴って提供される場合です。

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。主な委託先は、クラウド基盤およびデータセンター事業者、メール配信・お問い合わせ管理ツールの提供事業者、会計・請求処理の事業者、採用管理システムの提供事業者です。委託にあたっては、委託先の選定基準を定め、契約により安全管理義務を課し、定期的に取り扱い状況を確認します。委託先のサーバーが国外に所在する場合は、当該国の個人情報保護制度を確認したうえで、法令の求める措置を講じます。

6. 安全管理措置

当社は、当社自身のセキュリティ・信頼性の方針（security-reliability.html）に基づき、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、次の措置を講じています。

組織的措置：個人情報保護管理者（セキュリティ統括）の設置、取扱規程の整備、取扱状況の記録と定期監査。人的措置：全従業員への年次教育、秘密保持義務の周知、退職時の権限失効手続き。物理的措置：神戸本社および各拠点における入退室管理、書類・記録媒体の施錠保管、廃棄時の裁断・消去。技術的措置：役割に基づくアクセス制御、多要素認証、通信および保存データの暗号化、アクセスログの収集と監視、脆弱性の定期診断。

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合は、速やかにご本人へ通知し、法令の定めに従い個人情報保護委員会へ報告いたします。

7. Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、アクセス解析や広告配信を目的とするCookieは使用していません。サイトの表示のためにGoogle Fontsを読み込んでおり、その際にブラウザからGoogle LLCへ接続情報（IPアドレス等）が送信されます。当社がこの情報を取得・利用することはありません。お問い合わせフォームは、ご入力内容をブラウザに保存する機能を持ちません。

8. 保有期間

お問い合わせ内容および対応記録は、対応完了後1年間保管したのち削除します。契約・請求に関する情報は、法人税法・会社法その他の法令が定める期間（原則として7年間、一部は10年間）保管します。採用応募者の情報は、選考終了後6か月以内に責任をもって廃棄します。ただし、ご本人の同意により当社の人材登録にご登録いただいた場合はこの限りではありません。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人または代理人の方は、当社が保有する個人情報について、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。ご請求は第12項の窓口までお申し出ください。ご本人確認のため、氏名・連絡先・ご請求内容を確認させていただき、代理人の場合は委任状の提出をお願いすることがあります。原則として2週間以内に書面または電子メールで回答し、手数料はいただきません。法令により開示等に応じられない場合は、その理由をお知らせします。

10. 本方針の改定

当社は、法令の改正、事業内容の変更、セキュリティ体制の見直し等に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトのニュースページで告知するとともに、本ページの改定日を更新します。改定後の方針は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

11. 個人情報保護管理者

当社は、執行役員（セキュリティ統括）を個人情報保護管理者として任命し、本方針の運用と社内教育、委託先の監督、開示等請求への対応を統括させています。

12. お問い合わせ窓口

本方針および当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

Hilt Blend Core株式会社　個人情報お問い合わせ窓口
〒653-0021 兵庫県神戸市長田区梅ケ香町1-18-32
Email: contact@hiltblendcore.com（件名に「個人情報」とご記載ください）
受付時間：平日 9:00〜18:00（土日祝日および年末年始を除く）

制定日：2026年9月7日